Большинство клиентов «ЧерриТур» покинет Болгарию в течение недели
Наиболее массовый выезд туристов «ЧерриТур» из Болгарии состоится 10 сентября, когда в Россию должны вернуться около 100 клиентов компании, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина.
«10 сентября около 100 туристов вернутся рейсами авиакомпаний "Сибирь" и "РусЛайн". Также запланированы вылеты 6 и 7 сентября по 20-30 человек в день», - сказала Тюрина «Интерфаксу».
По ее словам, последние клиенты приостановившего деятельность туроператора должны покинуть Болгарию 24 сентября, однако «после 10 сентября речь уже будет идти о единичных случаях».
Она отметила, что в вывозе туристов участвуют перевозчики, у которых компания «ЧерриТур» брала блоки мест или заказывала чартерные рейсы – «Сибирь», «Якутия», «РусЛайн», «ЮТэйр», Bulgaria Air.
Также, по ее словам, к процессу была подключена авиакомпания «Кубань», которая выразила готовность рассадить часть туристов «ЧерриТур» на свои рейсы.
5 сентября из Болгарии в РФ должен вернуться 21 клиент «Черри Тур» на самолете авиакомпании Bulgaria Air.
«Денег за обратный билет с туристов не потребуют - вылеты будут оплачены либо страховой компанией "Ингосстрах", где застрахована ответственность туроператора, либо из депозита, который выплачен авиакомпаниям», - сказала Тюрина.
Что касается проблем, которые возникли у туристов с проживанием, то сейчас, по информации Тюриной, ситуация стабилизировалась. «В среду жалоб к нам не поступало, от турагентов есть информация, что конфликт урегулирован», - отметила она.
Как сообщали «Актуальные комментарии» ранее, 4 сентября глава объединения туроператоров «Ростурпомощь» Эдуард Кузнецов сообщил, что на данный момент в Болгарии остается 240 клиентов российского туроператора «ЧерриТур».
По его словам, болгарская принимающая компания Vassy Travel предложила переселить ряд клиентов приостановившего деятельность туроператора «ЧерриТур» в трехзвездочную гостиницу «Преслав».
Как отметил руководитель «Ростурпомощи», люди сами выбирали отель при бронировании тура и имеют право там отдыхать. «Однако основная цель сейчас - не оставить людей на улице», - подчеркнул он. «Все вопросы с туристами "ЧерриТур" решаются в индивидуальном порядке», - добавил он.
3 сентября все 159 находившихся на отдыхе в Хорватии клиентов туроператора «ЧерриТур» вернулись домой.
«В результате многосторонних переговоров между Ростуризмом, объединением туроператоров в сфере выездного туризма "Ростурпомощь" и авиакомпаниями "Саратовские авиалинии" и "РусЛайн" была достигнута договоренность о вывозе российских туристов на родину», - отметили в ведомстве.
2 сентября туроператор «ЧерриТур» сообщил о приостановлении деятельности.
Ростуризм советует клиентам этой компании требовать страховку. На сайте ведомства отмечается, что гражданская ответственность «ЧерриТур» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору застрахована в «Ингосстрахе», размер финансового обеспечения составляет 30 миллионов рублей.
Отметим, что уже не первый случай банкротства туроператора за последнее время. 30 августа стало известно о том, что финансовые трудности испытывает компания «Эль-Вояж». Всего от действий туроператора пострадали около 500 человек - у 200 туристов, отдыхавших в Египте, возникли проблемы с гостиницами и обратными авиабилетами.
