Статья
445 26 Сентября 2011 13:18

Новую систему оказания госуслуг отладят к 1 июля

Все вопросы, связанные с предоставлением государственных и муниципальных услуг, должны открыто обсуждаться с гражданами, институтами гражданского общества, предпринимательскими объединениями, заявил премьер РФ Владимир Путин. 

Глава правительства провел совещание по вопросу предоставления госуслуг населению.

«Все вопросы, связанные с внедрением здесь современных технологий, мы должны открыто обсуждать с гражданами, с людьми, с институтами гражданского общества, с предпринимательскими объединениями, с теми, кому предстоит пользоваться этими новыми возможностями. Нужен очень скрупулезный учет конструктивных идей, предложений и критических замечаний», - сказал премьер.

Он не исключил, что в процессе перехода на электронное межведомственное взаимодействие «могут возникнуть ситуации с так называемой "грязной" информацией, то есть просто неполноценной, либо недостоверной».

Кроме того, как отметил Путин, не исключено, что «на каких-то уровнях или в каких-то учреждениях будет желание у некоторых людей, которые занимаются этого рода деятельностью, специально создавать какие-то проблемы, потому что не всегда на местах чиновники хотят, чтобы их подменяла эффективно работающая техника».

Глава правительства отметил, что «нужно все это проверять, своевременно учитывать и вносить коррективы». Он выразил надежду на то, что «коррупционная составляющая будет исчезать при внедрении этой техники».

Напомнив, что и федеральные, и региональные, и муниципальные органы власти должны перейти на межведомственное электронное взаимодействие к 1 июля 2012 года, Путин допустил, что «и тогда возможны какие-то сбои».

Однако, по его словам, нужно, «чтобы все-таки к концу следующего года система (межведомственного электронного взаимодействия) заработала в полном объеме и эффективно».

Как отметил премьер, с 1 октября текущего года все федеральные органы исполнительной власти должны перейти на новый порядок работы, предусматривающий электронное межведомственное взаимодействие.

Путин отметил также, что с 1 июля 2012 года на электронное взаимодействие должны перейти все регионы, а также муниципалитеты.

Как пояснил премьер, «речь идет о том, что когда гражданин приходит в какое-нибудь учреждение (на первом этапе федеральное – ред.) за какой-либо справкой или документом, чиновники не будут иметь права гонять его по другим учреждениям с целью получения информации из других органов власти и управления».

«Это учреждение, куда пришли за справкой, само должно будет получить необходимую информацию и выдать окончательный документ», - подчеркнул Путин.

Он особо отметил, что «госорганам будет запрещено требовать от граждан всякого рода справки, которые есть в других органах власти и управлениях».

Глава правительства сообщил, что в среднем за год «у нас набирается до 81 млн обращений в государственные и муниципальные органы за получением документов и справок». Заявители, по его данным, «в общей сложности, ходят по различным учреждениям 561 млн раз в год, то есть для получения нужной бумаги надо навестить разные конторы по шесть-семь раз».

«Вот такой порядок должен быть устранен», - сказал Путин, напомнив, что на данный момент речь идет именно о федеральных органах власти.

По его словам, «внедрение современных электронных технологий позволит значительно ускорить и упростить многие административные процедуры и убрать неэффективные расходы». «Дело еще и в том, что большое количество чиновников сидит, взаимодействует друг с другом - это и дополнительные расходы, связанные с содержанием помещений, заработной платы и так далее», - пояснил премьер.

По словам Путина, «вроде бы все работают, а для граждан - потеря времени и нервов», люди «частенько изнывают» в очередях.

Глава правительства подчеркнул, что к 1 июля 2012 года «мы должны сформировать действительно целостную систему в масштабах всей страны». Он напомнил, что гражданам, которые приходят за тем или иным документом, часто нужна конечная информация не только из федеральных, но и из региональных и муниципальных органов власти.

В связи с этим премьер попросил руководителей федеральных ведомств «оказать коллегам на местах самую активную поддержку, прежде всего, по вопросам технического информационного взаимодействия территорий с федеральными органами власти».

«Наша базовая задача - обеспечить максимально удобное положение дел в этой сфере для граждан. Люди должны четко знать, что они могут требовать от чиновников, и что чиновник в свою очередь вправе у них запросить. Все процедуры нужно делать простыми и понятными, а главное - выполняемыми в срок», - заключил Путин.

Как писали «Актуальные комментарии», осведомленность россиян о возможности получать государственные услуги через интернет по-прежнему высока, но число реальных и потенциальных пользователей не увеличивается, показывают исследования ФОМ.

За последний год уровень осведомленности населения о том, что услугами многих государственных учреждений и служб можно пользоваться через интернет, практически не изменился: две пятых населения (41%) знают об этом, треть (32%) - что-то слышали, и около четверти (23%) заявили, что слышат о таких возможностях впервые, сообщает ФОМ.

Больше всего осведомленных об услугах электронного правительства - среди молодежи 18-20 лет (52%) и жителей крупных городов (55%).
 

Комментарии для сайта Cackle
12 Августа 2020 Новости
Про губернаторов стали чаще писать негатив в соцсетях
 Про губернаторов стали чаще писать негатив в соцсетях Эксперты Центра политической конъюнктуры составили рейтинг глав регионов по количеству позитивных и негативных упоминаний в социальных сетях. Кого россияне чаще всего критикуют, а главы каких регионов получают в основном позитивные оценки?
31 Июля 2020 Новости
Российские чиновники возвращаются в Telegram
 Российские чиновники возвращаются в Telegram Telegram, который два года был в России под запретом, снова стал доступным. В середине июня Роскомнадзор разрешил его разблокировку. Не секрет, что всё это время россияне продолжали активно пользоваться этим приложением. По официальным данным, там зарегистрировано более 30 млн наших соотечественников.
28 Июля 2020 Новости
Передел в правоохранительной системе: адвокаты о новых полномочиях прокуратуры
 Передел в правоохранительной системе: адвокаты о новых полномочиях прокуратуры Прокуратуре могут вернуть право самостоятельно возбуждать уголовные дела. Об этом заявил глава комитета Госдумы по государственному строительству и законодательству Павел Крашенинников.
© 2008 - 2020 НО - Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".