Потребители против Windows
Покупатели ноутбуков должны иметь возможность выбрать операционную систему, а не покупать устройство с уже установленной Windows, заявляют в Обществе защиты прав потребителей.
«Мы добиваемся того, чтобы покупателю ноутбука, предлагался выбор из нескольких операционных систем (ОС), а не навязывалась одна Windows Vista, которую уже установили на компьютер», — заявил во вторник на пресс-конференции в Москве председатель Общества защиты прав потребителя (ОЗПП) Михаил Аншаков.
Он отметил, что многие ноутбуки оснащаются ОС Windows, стоимость, которой включена в цену компьютера, что вынуждает покупателя платить за программное обеспечение, которое ему не всегда нужно, пишет «Интерфакс».
«Иногда размер переплаты доходит до нескольких тысяч рублей. Причем механизмов вернуть эти деньги обратно не предусмотрено», — сказал правозащитник.
«Даже для того чтобы проверить работоспособность ноутбука в магазине перед покупкой, приходится соглашаться с лицензионным договором Microsoft, то есть фактически купить Windows», — отметил М. Аншаков.
Общество защиты прав потребителей также выступает за то, чтобы выдавать лицензионное соглашение в письменном виде, чтобы покупатель мог вернуть деньги за ОС, если не согласен с документом, добавил правозащитник.
По его словам, на сегодняшний день более 400 человек обратились в ОЗПП с жалобами на действия компаний-производителей компьютерной техники.
«Это похоже на автосалон где покупателю предлагают только машины в максимальной комплектации, по принципу не хочешь, не бери», заметил М. Аншаков.
Между тем Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в начале июня возбудила дело в отношении Асеr, ASUSTeK Computer, Toshiba, Hewlett-Packard, Samsung Electronics и Dell по признакам нарушения закона «О защите конкуренции».
Как говорилось в сообщении ФАС, эти производители предустанавливают операционную систему (ОС) одного и того же производителя (Microsoft) на ноутбуки, покупатели которых не имеют возможности в большинстве случаев выбрать и приобрести необходимую модель ноутбука без предустановленной ОС, либо не имеют возможности отказаться от использования навязываемой вместе с покупкой продукции.
При этом, по сведениям ОЗПП антимонопольная служба возбудила иск и против корпорации Microsoft, первые слушания по которому пройдут 7 сентября.
