Статья
31 Января 2012 14:26

Против «Ланта-тур» возбуждено административное дело

<p><strong>В отношении туроператора «Ланта-тур Вояж» возбуждено административное дело</strong>, сообщил глава    Роспотребнадзора  Геннадий Онищенко.<br />
<br />
«Мы усматриваем наличие признаков административного правонарушения, за которое предусматривается ответственность по ч. 1 ст.14.4 КоАП (оказание услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов - ред.). На основании этого наше московское управление возбудило административное дело против фирмы "Ланта-тур"», - пояснил глава ведомства <a href="http://www.interfax.ru">«Интерфаксу»</a>. <br />
<br />
Как напомнил Онищенко, туроператор«Ланта-тур Вояж» ранее приостановил свою работу, «в результате которой несколько сотен клиентов этой компании не смогли вылететь на отдых за границу, а те, кто отдыхает за рубежом, - их проживание там оплачено не полностью».<br />
<br />
По словам главы Роспотребнадзора, «зафиксированы случаи, когда владельцы отелей заставляют туристов повторно оплачивать проживание под угрозой выселения, что является существенным ухудшением условий путешествия туристов».<br />
<br />
На основании закона о защите прав потребителей, а также Правил оказания услуг по реализации турпродукта, утвержденных постановлением правительства, туроператор обязан предоставлять потребителю туристический продукт, качество которого соответствует обязательным требованиям закона и заключенного договора, подчеркнул Онищенко.<br />
<br />
«Это ухудшение условий путешествия, указанное в договоре о туристической путевке, по нашей оценке, является существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора», - пояснил он.</p>
<p>«Говоря простым языком, это неисполнение условий договора, который гражданин заключил с фирмой, когда покупал путевку», - добавил Онищенко.<br />
<br />
Глава  Роспотребнадзора  призывает россиян, пострадавших из-за финансовых проблем «Ланта-тур», обращаться по телефонам «горячей линии» Роспотребнадзора. Номера телефонов указаны на сайте ведомства. <br />
<br />
«Это будет существенным основанием для продвижения этого административного дела и подготовки дел для рассмотрения в суде», - сказал Онищенко.<br />
<br />
По его мнению, ситуация с «Ланта-тур» подчеркивает своевременность и важность рассмотрения вопроса, связанного с защитой прав туристов.</p>
<p>Как писали <strong>«Актуальные комментарии»</strong>, ранее сегодня стало известно, что <a href="http://www.vesti.ru/doc.html?id=700643&tid=95874">Следственный комитет РФ возбудил уголовное дело</a> в отношении руководства туристической компании «Ланта-тур Вояж» за нанесение материального вреда клиентам в особо крупном размере. </p>
<p>Между тем накануне Онищенко заявил, что <a href="http://actualcomment.ru/news/36831/">Роспотребнадзор готов оказать юридическую помощь туристам «Ланта-тур Вояж»</a>. «Вся необходимая консультационная, юридическая и судебная поддержка, конечно же, будет оказана людям», - сказал он.</p>
<p>В МИД РФ также <a href="http://actualcomment.ru/main/885/">готовы оказать всяческое содействие</a> по урегулированию ситуации с российскими туристами, пострадавшими по причине финансовой несостоятельности туроператора «Ланта-тур вояж». Рассматривается вопрос о доставке на родину ближайшими авиарейсами части туристов.</p>
<p>Тем временем, <a href="http://actualcomment.ru/news/36820/">клиентам этой турфирмы</a>, находящимся во Вьетнаме пришлось бежать из отеля, бросив вещи. А туристам в Таиланде угрожают полицией и арестом в случае, если они не оплатят свое вынужденное проживание.</p>
<p>Напомним, в минувшую субботу в компании «Ланта-Тур Вояж» <a href="http://www.lantatur.ru/">заявили о временной приостановке продаж</a>. Это решение, как говорилось в официальном заявлении компании, было принято «в связи с невозможностью надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг».</p>
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

© 2008-2016 НО - Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".