«Роснефть» и «Яндекс» расширяют возможности бесконтактной оплаты топлива

Совместный проект по удаленной оплате топлива через мобильный сервис Яндекс.Заправки запущен «Роснефтью» и Яндексом. АЗС крупнейшей в России розничной сети «Роснефть» будут подключены к сервису поэтапно: 327 АЗС под брендами «Роснефть» и BP* в Москве и Московской области, 126 АЗС ПТК* в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также 66 АЗС Башнефть* в Уфе присоединятся к проекту в мае.

Расширение географии мобильного сервиса и подключение АЗС розничной сети «Роснефть» к сервису Яндекс.Заправки в других крупных городах России планируется на втором этапе. В результате сервис станет доступен к осени на более чем 1100 заправочных станциях. В будущем все АЗС, управляемые «Роснефтью», будут подключены к сервису. Сюда входят более 3000 АЗС под брендами «Роснефть», ВР, «Башнефть» ПТК и ТНК. Клиенты, которые впервые заправляются через Яндекс.Заправки, могут использовать промокод Yandex для покупки топлива со скидкой 10%**.

Одна из ключевых задач компании в рамках стратегии «Роснефть-2022» — это ускоренная цифровизация и повышение эффективности бизнеса. «Роснефть», первая в России, запустила сервис оплаты топлива для корпоративных клиентов через собственное мобильное приложение «РН-Карт». Кроме того, совместно с банками МКБ и «Тинькофф» были запущены специальные сервисы для физических лиц. Все это было сделано с целью увеличения скорости и повышения качества обслуживания.

Сотрудничество с Яндексом не только значительно расширит возможности использования сервиса бесконтактной оплаты топлива, но и повысит безопасность автомобилистов, что важно в нынешней эпидемиологической ситуации.

Сервис Яндекс.Топливо интегрирован в Яндекс.Навигатор и информирует пользователя о наличии необходимого вида топлива на каждой АЗС и оптимальном маршруте. На самой заправке сервис дает возможность выбрать номер колонки, вид и объем топлива, а также оплатить заправку, не выходя из машины. Для корпоративных клиентов, в том числе таксопарков через приложение Таксометр сервис также доступен.

Также в будущем в рамках сотрудничества с Яндекс планируется расширить количество удаленных услуг и сервисов для розничных клиентов «Роснефти».

Вице-президент по розничному бизнесу НК «Роснефть» Аврил Конрой подчеркнула: «Реалии современного розничного рынка требуют от АЗС не только наличия качественного моторного топлива, но и высокого уровня сервиса. Именно по этому параметру компании сегодня конкурируют между собой. Для повышения качества и скорости обслуживания клиентов „Роснефть“ следует актуальным тенденциями развития рынка, активно внедряя цифровые решения. Например такие, как бесконтактная оплата топлива. Сотрудничество крупнейшей розничной сети России с одной из ведущих российских ИТ-компаний позволит достичь значительной синергии. Заправка на сети АЗС под управлением НК „Роснефть“ с помощью сервиса Яндекс.Заправки станет быстрой и безопасной, а наши клиенты смогут получить оперативную информацию о наличии необходимого вида топлива и построить оптимальный маршрут до АЗС».

Роман Прудников, руководитель сервиса Яндекс.Заправки, заметил, что количество водителей, которые заправляются с помощью приложений Яндекса, увеличилось вдвое. «Это значит, что автомобилисты всё чаще выбирают станции с быстрой и безопасной оплатой топлива. С нами уже работают 4150 АЗС по всей России. С присоединением „Роснефти“ количество станций увеличится почти вдвое», — дополнил Прудников.

Эксперты считают, что такое сотрудничество крайне перспективным. . «Рост продаж на проходных заправках за счет ускорения обслуживания клиентов может достигать 20%», — считает вице-президент Независимого топливного союза Дмитрий Гусев. Сотрудничество с Яндекс позволит «Роснефти» увеличить и долю новых клиентов на своих АЗС до 25%, отмечает Гусев. «Яндекс представлен целой системой мобильных сервисов. Это Навигатор, Карты, Такси и каршеринг Драйв. Активная аудитория этих сервисов составляет несколько десятком миллионов уникальных пользователей в месяц. Интеграция в эти сервисы может дать „Роснефти“ значительную синергию», — поясняет эксперт.

Старший аналитик БКС-Премьер Сергей Суверов отмечает своевременность этого решения: «Сервис будет востребован не только в текущей эпидемиологической ситуации. Рост числа бесконтактных платежей — мировой тренд, общий для всех отраслей. В России число бесконтактных платежей растет опережающими темпами: по итогам 2019 года показатель увеличился почти вдвое, а по среднегодовым темпам роста мы опережаем все другие страны. Россия входит в топ-5 стран по объему бесконтактных платежей в мире и стала крупнейшим пользователем таких сервисов среди европейских стран», — отмечает аналитик.

По мнению эксперта, инвесторы по достоинству оценят начало сотрудничества двух лидеров российского рынка. «„Роснефть“ — крупнейший игрок российского топливного рынка, для Яндекса такое партнерство, пожалуй, лучший из возможных вариантов. Нефтяная компания тоже в выигрыше: диджитализация услуг и сервисов — один из ключевых пунктов среднесрочной стратегии „Роснефти“, а партнерство с Яндексом — реальный практический шаг на пути достижения намеченных целей», — считает Суверов.

*«Роснефть» владеет и управляет розничными сетями BP в России, (используя товарные знаки ВР по лицензии BP p.l.c.), а также ПТК и Башнефть.

Сервис Яндекс.Заправки позволяет заправить автомобиль, не выходя из машины. Он доступен в Навигаторе, по которому ежемесячно ездит 21 миллион российских водителей, Яндекс.Картах и собственном приложении. Сервис также интегрирован в бортовой компьютер Яндекс.Авто и Таксометр — приложение для таксистов.

** Выгода предоставляется компанией Яндекс до 31.12.2020г в сумме не более 150 рублей.