Россиян не устраивает внутренний туризм

Туристы отказываются от забронированных поездок в Сочи. Об этом заявила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина «Интерфаксу». Причиной тому послужили требуемые документы: при заселении санатории хотят получить от клиентов справки о тестировании на коронавирус. Здравницы предлагают перенести даты отдыха или вернуть деньги.

По данным сочинских властей, 1 июня 80 санаториев и лечебно-лицензионных комплексов были готовы к открытию, но только 34 из них объявили о начале приема туристов. С 8 по 20 июня будут открыты еще 13 объектов. Многие санатории не открылись с 1 июня из-за высоких финансовых затрат, связанных с выполнением требований Роспотребнадзора. Кроме того, ведомство обязало санатории запрашивать у туристов справки об отсутствии коронавируса и об отсутствии контакта с инфицированными людьми.

Корреспондент «Актуальных комментариев» поговорил с председателем комитета по туризму и индустрии гостеприимства Санкт-Петербургского регионального отделения «Деловой России» Ириной Семеновой о проблемах, с которыми столкнется внутренний туризм в этом году.

— Как новые правила скажутся на внутреннем туризме?

— Честно, мы пока еще даже не знаем. Вопрос со справками сейчас идет в работе. Уже смягчаются требования, скорее всего, они будут видоизменяться. Сейчас мы ждем отмашки от государственных органов. Все зависит от эпидемиологической ситуации в разных регионах.

— Турфирмы хотели спасаться за счет внутреннего туризма, но если не будет и этого, то тогда стоит ждать закрытия фирм? Или есть иные решения проблемы?

— В любом случае на сегодняшний день туристический бизнес в большей степени жил за счет выездного туризма. Соответственно, прогнозируемо на консервацию в течение шести-восьми месяцев встанут порядком 50-60% туристических агентств. В любом случае сейчас постоянно происходят изменения, то есть с этим постоянно идет работа. Какие-то регионы уже готовы открываться, а какие-то нет. Например, Ленинградская область поделена на три сегмента: красный, оранжевый, зеленый. И эти сегменты уже меняются и сужаются. Ленинградская область уже более открытая. Но с Санкт-Петербургом и Москвой все сложнее. Курортные части, Краснодарский край и Крым, опасаются, потому что не хотят получить вторую вспышку. Сейчас идет работа с медиками и Роспотребнадзором для того, чтобы выработать механизмы. В первую очередь стоит вопрос о безопасности как жителей, так и приезжающих.

Если сравнивать отечественный и зарубежный туризм, то сервис у нас, конечно, ниже, чем на заграничных курортах, потому что люди привыкли к Турции и All inclusive. У нас такой уровень комфорта, к сожалению, может представить небольшое количество гостиниц. Нам есть к чему стремиться и развивать наш сервис. Проблема еще в том, что при жестких условиях, которые сейчас выставляются гостиницам и санаторно-курортным комплексам, внутренний рынок не может дать низкие цены, а люди хотят демпинг.