В России появится фонд помощи туристам
В ближайшее время в России будет сформирован специальный компенсационный фонд и профессиональная ассоциация туроператоров, заявил зампредседателя комитета Совета Федерации по социальной политике Владимир Жидких.
«С созданием этого фонда и ассоциации туроператоров россияне будут чувствовать себя защищенными, находясь за границей, не хуже немцев, французов, испанцев или жителей других европейских стран, где такая система давно и успешно работает. После того, как Совет Федерации принял соответствующий закон, а президент его подписал, в ближайшее время эта система должна заработать», - заявил Жидких журналистам в четверг, передает «Интерфакс».
При этом Жидких подчеркнул, что средства компенсационного фонда будут направляться на оказание помощи российским туристам, которые столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами. «Речь идет о неплатежеспособности туроператора, который организовал поездку. От таких горе-туроператоров только в прошлом году пострадало свыше 16,5 тысяч россиян и в результате для многих людей отпуск обернулся головной болью. Наших сограждан попросту выкидывали на улице из отелей только потому, что турфирма своевременно не внесла оплату. А были нередко случаи, когда нашим согражданам препятствовали возвращению на родину, забирая у них паспорта и требуя от них суммы, которая должна была быть выплачена туркомпанией, отправившей человека на отдых», - напомнил сенатор.
Такое положение, по его словам, неприемлемо. Именно поэтому парламентарии в оперативном режиме приняли поправки в действующий закон «Об основах туристической деятельности в РФ».
По мнению Владимира Жидких, принятие этого закона позволит поставить заслон на пути разного рода мошеннических схем на рынке туриндустрии. «В рамках этого закона правительство примет соответствующую нормативно-правовую базу, которая создаст такие правила игры, при которых туристическим компаниям будет крайне невыгодно вести свой бизнес недобросовестно, поскольку это повлечет за собой серьезные последствия», - подчеркнул он.
Жидких не согласен с теми, кто считает, что эти правила приведут к ужесточению работы на рынке и не позволят войти на рынок туристических услуг новым компаниям. «Главное условие для компаний, работающих в турбизнесе - это полная прозрачность и подотчетность. Вся деятельность должна освещаться на соответствующих сайтах не только туристических компаний, но и туристических агентств. И в этом контексте очень важно создание единой базы, в которой можно было бы проверить, где и кем застрахована ответственность в турфирме. И такая база будет создаваться», - отметил он.
Кроме этого, по его словам, принятие закона позволит сформировать в России цивилизованный туристический рынок. «Если турфирмы хотят зарабатывать на предоставлении туристического продукта за рубежом, то они должны быть членами организации туроператоров, вносить соответствующий взнос и вести требуемую статистическую отчетность, которая должна быть прозрачна и доступна для туристов», - заключил Владимир Жидких.
Напомним, одним из последних случаев, когда из-за действий туроператора пострадали клиенты, стала история с туристической компанией «Идеальный мир».
Как сообщалось, более 70 туристов, воспользовавшихся услугами «Идеального мира», 22 апреля не смогли вылететь из аэропорта «Домодедово», поскольку оператор не оплатил перевозку своих клиентов. Кроме того, около пятидесяти человек не могли вернуться домой из Израиля.
