Статья
29 Сентября 2011 16:27

Засурский: нужна дифференциация госуслуг

К переходу на «электронное правительство» наши государственные органы частично готовы, но главная проблема, в том, что многие чиновники воспринимают свои услуги как средство контроля над другими, а не как сервис. Такое мнение «Актуальным комментариям» высказал заведующий кафедрой новых медиа и теории коммуникаций факультета журналистики МГУ, главный редактор интернет-издания «Частный корреспондент»  Иван Засурский.

«Должна быть готовность госаппарата к подобным решениям. Все технические сложности – это не проблема.  Их решение лежит в идеологической плоскости, а именно в плоскости закона о том, что все информационные акты должны быть доступны», - сказал Засурский.

По его словам, чтобы сделать информацию общедоступной. нужен указ президента Дмитрия Медведева.

«Суть документа - в том, что вся информация, которую создают государственные органы власти, и вся та информация, которая создается за их счет (за исключением секретной), должна быть доступной и прозрачной», - пояснил он.

Эксперт отметил, что нужно дифференцировать услуги. Например, получение паспорта за две недели будет стоить 1000 рублей, а если человек хочет получить документ на следующий день – в пять раз дороже.

«В результате появится хоть какая-то логика в работе всей государственной системы. Тот, кто платит больше, - получает услугу быстрее, а не тот, кто по блату, через задний ход», - отметил он.

Засурский подчеркнул, что введение «электронного правительства» можно считать и антикоррупционной мерой.  Сейчас, по его словам,  получается, что у каждого ведомства есть какая-то черная касса, какие-то специальные ходы,  в результате все жалуются, что в России воруют.

«Надо в электронную систему интегрировать способы ускорения прохода бумаг (как в авиакомпаниях - бизнес-класс, эконом-класс)», - сказал Засурский.

Он отметил, что то же самое должно внедряться и в системе государственных услуг.

«Это не просто намного экономнее, а на самом деле это и есть способ финансирования государственного аппарата в будущем. На самом деле, чиновники и так уже живут на эти деньги, просто они их получают нелегально», - подчеркнул он.

Как сообщали «Актуальные комментарии», руководитель аппарата правительства РФ Вячеслав Володин сегодня отметил, что Федеральные ведомства с 1 октября переходят на электронную форму межведомственного взаимодействия при оказании услуг гражданам и организациям.

«Обращения в госорганы должно стать гораздо удобнее и комфортнее для граждан и юридических лиц», - заявил Володин.

Он подчеркнул, что этап работы на уровне электронного взаимодействия является первым в модернизации системы оказания госуслуг.

Министр связи и массовых коммуникаций Игорь Щеголев  в свою очередь отметил,  что выстраиваемая система электронного документооборота ориентирована на прием максимального количества обращений.

Министр подчеркнул, что если старая система выдерживала 2 млн ежесуточных обращений, то новая будет способна принимать почти в четыре раза больше. «Наша система в короткие сроки может быть доведена до такого уровня, когда она будет выдерживать до 2 млрд обращений», - считает Щеголев.

Глава Минэкономразвития РФ Эльвира Набиуллина, в свою очередь, рассказала, что введение системы «электронного правительства» позволит экономить каждому ведомству не менее одного миллиарда рублей в год.


 

1 Ноября 2017 Новости  Веганы в политике Сегодня отмечается всемирный день вегана. Многие считают, что речь идет о вегетарианцах, но это — не так. Речь идет об одном из направления вегетарианства, которое начинает набирать обороты только сейчас.  Кто из известных политиков является веганом? 15 Октября 2017 Анонс
Парламентские выборы в Австрии
 Парламентские выборы в Австрии 15 октября в Австрии пройдут досрочные парламентские выборы. Такой вариант решения текущего политического кризиса, предложенное Себастьяном Курцем, министром иностранных дел страны и председателем Австрийской народной партии, был поддержан всеми партиями. 
15 Октября 2017 Анонс
Выборы президента Киргизии
 Выборы президента Киргизии 15 октября в Киргизии пройдут выборы президента. По данным ЦИК Республики, голос смогут отдать более трёх миллионов граждан за одного из 13 зарегистрированных кандидатов. Фаворитами эксперты называют премьер-министра Сооронбая Жээнбекова и лидера «Республики-Ата Журт» Омурбека Бабанова.
  • вконтакте
  • facebook
  • твиттер

© 2008-2016 НО - Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".