Новый формат охраны здоровья
КПРФ предложила ввести должность уполномоченного по охране здоровья. Соответствующее предложение направлено президенту.
Подробности в материале: Медицинский омбудсмен.
Эксперты считают, что инициатива своевременная, но нуждается в корректировке. Такое мнение «Актуальным комментариям» высказал профессор Первого МГМУ имени И.М. Сеченова, член Общественного совета при Федеральном медико-биологическом агентстве Евгений Ачкасов. Он в частности отметил:
«Формат, в котором КПРФ предлагает учредить пост омбудсмена, мне представляется не совсем верным. Речь идет о том, чтобы проводить мониторинг медучреждений в отдаленных населенных пунктах, проверять качество оказания медицинских услуг населению. Но этим уже занимаются определенные структуры – например, есть такая структура как Росздравнадзор.
Но сама идея такого медицинского правозащитника здравая и актуальная. Действительно, в России нужен человек при президенте, который бы защищал права пациентов.
Вот это интересно и, главное, востребовано. Действительно, случаются ситуации, когда пациент не может получить своевременную медицинскую помощь по каким-то надуманным поводам, или оказываются некачественные медицинские услуги. И такие вопросы как раз должен решать медицинский омбудсмен, хотя я не люблю использовать иностранные слова. Можно, наверное, какое-то иное название придумать, хотя это не столь важно.
Главное, чтобы люди могли обратиться со своими проблемами к человеку, который наделен полномочиями, позволяющими их разрешить.
При этом совершенно очевидно, что такая структура не должна превратиться в какую-то пугающую врача организацию, или стать местом для изливания души пациентами. Очень часто людям кажется, что медики сделали не все необходимое, не проявили чуткость и внимание, стараются найти виновных в ситуации, где ошибок не было. Подобными вопросами такая структура не должна заниматься, но права пациентов должны защищаться на самом высоком уровне.
Медицинский омбудсмен не должен выезжать на места, контролировать, как работают больницы в регионах. Для этого, как я уже сказал, у нас есть контролирующие органы, не надо их дублировать. Но медицинский омбудсмен, защищающий права пациентов, действительно, должен быть в стране. Тогда пациенты будут чувствовать себя более защищенными. Именно в этом направлении, полагаю, должна развиваться инициатива, озвученная депутатом от КПРФ».