85% россиян доверяют государственным цифровым сервисам

Абсолютное большинство россиян доверяют цифровым государственным сервисам, свидетельствуют результаты исследования, проведенного специалистами Высшей школы экономики. Они опубликованы в  докладе «Оценка цифровой готовности населения России», подготовленного к XXII Апрельской международной научной конференции, организованной совместно НИУ ВШЭ и Сбером.

Для анализа уровня цифрового доверия среди россиян исследователи задали респондентам ряд вопросов, которые отражают следующие аспекты: опыт использования респондентами цифровых сервисов государственных и частных компаний, отношение к онлайн и офлайн взаимодействиям, отношение к ключевым рискам, которые связаны с получением услуг через Интернет.

Результаты опроса показали достаточно высокий уровень доверия граждан большинству государственных цифровых сервисов. 85% взрослого населения России от 18 до 75 лет доверяют цифровым сервисам государства, 84,5% денежным переводам онлайн и 70,5% — интернет-магазинам и другим сервисам для приобретения товаров и услуг.

«Чем выше базовый уровень цифровых компетенций у пользователей, тем выше у них и уровень доверия онлайн-сервисам налоговой службы, ГИБДД, Госуслугам, МФЦ, сервисам денежных переводов и покупке товаров в интернет-магазинах. Помимо прочего, респонденты с высоким базовым уровнем цифровых компетенций более склонны доверять онлайн-взаимодействиям с государственным организациями, крупными банками и НКО», — говорится в докладе.

Комментируя результаты исследования, руководитель научного совета Центра политической конъюнктуры Алексей Чеснаков отметил, что они свидетельствуют о скором повсеместном внедрении электронного голосования на выборах.

Систему электронного голосования впервые применили на довыборах в Госдуму в сентябре 2020 года в двух регионах: в Курской области онлайн-явка составила 90,59%, в Ярославской области — 91,54%.

В 2021 году жители шести субъектов также смогут проголосовать в режиме онлайн, хотя к настоящему моменту эти регионы пока не отобраны. Известно только, что в их числе будет Москва.

21 апреля стартовал прием заявок избирателей на участие в тестировании дистанционного электронного голосования перед парламентскими выборами. Заявки принимаются до 7 мая, а поучаствовать в тестировании можно будет с 8:00 12 мая до 20:00 14 мая.