Комментарий
1784 24 января 2025 19:08

Барометр доверия

Глеб Кузнецов политологГлеб Кузнецов

Глеб Кузнецов
политологГлеб Кузнецов
Один из крупнейших международных консультантов Edelman ежегодно делает доклад «Барометр доверия». Меряют (28 стран — 33 000 респондентов) страны коллективного Запада плюс крупные государства Третьего мира. 

Вывод 2025: Доверие институтам неуклонно снижается; бедность, общественные конфликты и рост неравенство — в листе ожидания большинства. Мировые чемпионы по пессимизму — США, Франция, Британия, Япония, Ю.Корея. 

Ключевые «поворотные точки» в обрушении доверия в XXI веке. 
• 2003: Вторая войн в Ираке привела к снижению доверия к правительству США, а через него к Западу в целом;
• 2008: Кризис уничтожает доверие к банкам и веру в возможность «социальной справедливости»; 
• 2020: Пандемия COVID-19 привела к краху доверия к международным и национальным НКО;
• 2022: Конфликт на Украине разочаровал людей в мировом порядке в целом, а также веру в способность политического класса решать вопросы.

Общие выводы, возникающие при беглом взгляде на таблички: 

1. Недоверие тесно связано со страхом перед будущим и ожиданием неизбежных катастрофических изменений. Причем эти ожидания касаются всех аспектов — от недоверия к политическим институтам до страха остаться без работы. Мир — примерно от половины до двух третей респондентов в зависимости от стран и уровня доходов — буквально ждет не просто неизбежной катастрофы, а неизбежных множественных катастроф по всему контуру повседневной жизни. 

2. Чем доход человека ниже, тем больше недоверия и катастрофических ожиданий. Разница между экстремумами — верхние и нижние 20% по доходам— двукратная. Но шутка в том, что рост неравенства делает людей беднее, средний класс в развитых странах сокращается и «выбывающие» из средних пополняют «новых недоверчивых». Особенно это выпукло выглядит в США, Британии, Франции. 

3. «Завтра хуже, чем вчера» — 2\3 респондентов из стран Запада считают, что следующие поколения будут жить хуже, чем они. И ок 60% ожидают в ближайшие годы «дискриминацию». То есть 6 из 10 граждан ожидают, что в процессе неизбежного ухудшения качества жизни и деградации общественных институтов их так или иначе накажут за пол, возраст, цвет кожи, уровень образования (не важно недостаточный или избыточный). 

4. Все это порождает «Кризис обиды» — «Crisis of Grievance» (по-настоящему шикарный термин). Шесть из десяти респондентов испытывают обиду на правительство и богатых, ссылаясь на то, что институты сознательно продуцируют неравенство, создавая несправедливые преимущества «своим» и причиняют вред «простым людям». Т.е. объективные проблемы и сложности — не следствие «ошибок» или «плохого управления», а рефлексивная политика по перераспределению богатства в пользу «начальства». «Они знают, что делают и понимают, как нам больно от этого». И чем больше эта самая «обида», тем сильнее недоверие технологиям и, в частности, ИИ. Особенно обижена и пессимистично относительно будущего и институтов настроена молодежь — это в общем уже общее место. Ну и все больше людей считают (40% — в целом, и больше половины молодежи), что «плохо устроенные» институты можно исправить только насилием. 

Edelman не был бы крупной международной консалтинговой компанией, если бы не находил поводов для оптимизма, главный из которых состоит в том, что бизнесу доверяют больше, чем властям и НКО, а значит капитанам индустрии (особенных хайтеку) нужно брать на себя больше ответственности и смело работать над восстановлением доверия. «Раз CEO Микрософта по цифиркам не доверяют меньше, чем депутату Джонсу, значит „компании“ — молодцы, а „парламенты“ — нет», — буквально. Но это хорошая мина при плохой игре.

Реальность же в том, что низкий уровень доверия (читай высокий уровень обиды) плохо влияет и на экономический рост, и на перспективы самого высокотехнологичного бизнеса. Что авторы отчета признают. 

А так — отличная иллюстрация к неизбежности того, что я называю « популизмом Пингвина».

Глеб Кузнецов, политолог

#ГлебКузнецов

Источник
© 2008 - 2025 Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года, Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-82371 от 03 декабря 2021 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".