Игра в премиум

экспертЮрий Синодов

Apple расширяет линейку устройств не столько за счёт технологических прорывов, сколько за счёт освоения новых рыночных ниш. Складной iPhone и MacBook с сенсорным экраном позволяют компании конкурировать в сегментах, где раньше покупатели могли выбирать продукцию других брендов, и одновременно увеличивать средний чек. О том, как новинки вписываются в бизнес-стратегию Apple, почему компания предлагает устройства с большой разницей в цене и какие риски выход складного iPhone несёт для российских покупателей, «Актуальным комментариям» рассказал интернет-журналист, главный редактор сайта roem.ru Юрий Синодов.

— Новинки Apple этого года — MacBook с сенсорным экраном и складывающийся iPhone — техническими новинками не являются: подобные решения уже есть у других производителей смартфонов и ноутбуков. Новшество заключается в том, как именно Apple реализует эти идеи и для чего выводит их на собственный рынок.

Складные устройства и ноутбуки с сенсорными экранами относятся к дорогим категориям техники. Отсутствие таких продуктов означало для Apple потерю части выручки в пользу конкурентов, а также риск разочаровать собственных поклонников, которым не хватало востребованных возможностей внутри привычной экосистемы. Выход в эти сегменты позволяет компании удерживать покупателей и зарабатывать на дополнительных категориях устройств.

Складывающийся iPhone Duo, который стоит в полтора раза дороже iPhone Pro, и MacBook с сенсорным экраном, прибавивший в цене $400, позволяют Apple получать выручку с тех покупателей, которые раньше могли выбрать аналогичные решения Samsung, Google или Dell.

Производственный брак, уже выявленный у части складных iPhone, едва ли существенно повлияет на популярность новых смартфонов на глобальном рынке: у Apple достаточно развитая система поддержки, а замена аппаратов с заводским браком обычно происходит быстро. Исключением может стать Россия, где у компании нет официальных каналов продаж. Как поведут себя продавцы параллельного импорта при претензиях к новой складной модели, предсказать сложно. Поэтому часть российских покупателей может предпочесть подождать, пока компания устранит первоначальные недостатки устройства.

Ценовая политика Apple построена на разделении аудитории по готовности платить за дополнительные возможности. Компания предлагает решения для разных бюджетов, одновременно максимизируя выручку от покупателей, которые ищут нестандартные устройства и готовы доплачивать за них.

Так, MacBook Pro для тех, кто постоянно работает за компьютером, может стоить от $2 тыс. до $15 тыс. В то же время MacBook Neo, позволяющий работать с текстами с помощью клавиатуры, начинается от $700. На фоне цен на другую технику Apple это выглядит почти как благотворительность: за те же деньги у компании можно приобрести лишь самую недорогую модель смартфона — iPhone 17e.

Фактически Apple продолжает идти по пути, заложенному ещё Стивом Джобсом: развивать любимый потребителями бренд и предлагать разные по стоимости устройства высокого класса, предсказуемого качества и с длительным циклом поддержки.

Новые модели расширяют прежде всего ассортимент дорогих устройств. Это позволяет компании охватить дополнительные категории покупателей и увеличить выручку. Выиграть могут и участники рынка, занимающиеся продажей техники Apple и её ремонтом.

Юрий Синодов, создатель сайта roem.ru.

#ЮрийСинодов