Статья
1814
29 июня 2010 16:51
Время-деньги
Поддерживать сложившийся бренд высокоскоростного поезда «Сапсан» Российские железные дороги намерены в том числе и за счет убыточных для компании мер. Так, компания готова возмещать опоздание «поезда-сокола» более чем на 30 минут.
Президент ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) Владимир Якунин предлагает возмещать до 100% стоимости билета на высокоскоростной поезд «Сапсан» при его 30-минутном опоздании.
«Я дал поручение проработать вариант, при котором 30-минутная задержка «Сапсана» влечет за собой до 100% возмещения стоимости билета. Я не знаю, будут ли это 100%-ное возмещение, или это будет 50%-ное - это должно правление решить.
Но моя позиция заключается в том, что мы отвечаем за тот сервис, который предлагаем», - заявил он во вторник журналистам в Москве. «Люди платят деньги за то, чтобы приезжать на скоростном поезде», цитирует главу РЖД "Интерфакс".
