Статья
772 1 октября 2020 9:19

Россияне начали жаловаться на просрочки по кредитам после каникул

Жители России в сентябре стали направлять в Центробанк всё больше жалоб в связи с просрочками по займам, несмотря на одобренные кредитные каникулы. Об этом сообщается в информационном бюллетене Банка России.

С 10 по 23 сентября в ЦБ поступило 11,3 тыс. обращений россиян, из них 14% связаны с взысканием долгов. До этого россияне обращались в ЦБ в основном из-за проблем с погашением кредитов.

В соответствии со статистикой, предоставленной Банком России, кредитные организации начали отменять каникулы заемщикам с конца августа. По состоянию на 23 сентября наиболее крупные банки аннулировали отсрочку по 27 тыс. заявлений. Речь идет о долгах более чем на 9 млрд рублей.

О проблеме с просрочками по кредитам сообщили и клиенты «Сбера» на форуме banki.ru. Они утверждают, что при обращении за кредитными каникулами получали одобрение отсрочки платежей, однако теперь узнали об имеющейся задолженности. Представитель «Сбера»  сообщил РБК, что банк отменял действие каникул тем клиентам, которые не смогли доказать основания для отсрочки — именно это могло стать причиной возникновения задолженности.
В связи с распространением коронавирусной инфекции и последовавшим экономическим кризисом в России был принят закон ФЗ-106, дающий гражданам право обратиться в банк за кредитными каникулами. На пике пандемии, в апреле и мае, многие клиенты жаловались, что банки не принимают заявки на кредитные каникулы либо без их согласия заменяют льготный период на собственные программы реструктуризации.

«Такие ситуации провоцировали образование задолженности, о которой заемщики не знали. И, конечно, если потребитель не знает об изменениях, не получил нового графика платежей, то он будет обслуживать обязательства в соответствии со своими представлениями об условиях кредитных каникул», — отметила руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Евгения Лазарева. По ее словам, увеличение количества соответствующих жалоб в ЦБ может быть связано с ухудшением экономической ситуации.

Кроме этого, из-за серых зарплат заемщики не всегда могут подтвердить снижение дохода, а в июле ЦБ уже предупреждал, что часть клиентов может лишиться одобренных каникул из-за отсутствия необходимых документов.
Комментарии для сайта Cackle
© 2008 - 2020 НО - Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".