Статья
5913
19 апреля 2018 9:39
В России хотят запретить Booking.com. Отели против
«Для многих российских отелей канал продаж Booking.com остается единственной площадкой, таким образом, львиная доля индивидуальных бронирований — более 70 % — в отелях России контролируется американской корпорацией, которая получает возможность хранить и анализировать данные о туристах», — комментирует Войтович свое предложение.
По его словам, «участились случаи, когда сервис нарушает права потребителей и, не имея туристической лицензии в России, позволяет себе не реагировать на контролирующие органы Роспотребнадзора».
Тем не менее, туроператоры и отельеры не одобрили идею коллеги.
«Мне кажется, это бессмысленно. В любом случае вместо Booking должен быть другой сервис, и, скорее всего, он будет западным, — заявил руководитель департамента въездного туризма многопрофильного туристического холдинга Александр Макляровский.
«От того, что Россия выпадет из клиентов Booking, ему ни горячо, ни холодно, он даже не заметит. Правительству США абсолютно все равно. А вот у российских отелей возникнут дополнительные проблемы», — заявил он.
«Нам работа Booking не мешает. Кто-то предпочитает бронировать все самостоятельно, кто-то — пакетные туры. Это не значит, что люди выбирают только самостоятельные бронирования или одни турпакеты. Люди покупают туры там, где им это удобно, — сегодня самостоятельно организуют путешествие, завтра — в туркомпании», — комментирует генеральный директор крупной международной туроператорской компании Анна Подгорная.
На Booking.com в России жаловались еще в 2015 году. В частности, с жалобой на агрегатор в ФАС обращался председатель экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике Игорь Фомин, который заявлял, что отели не имеют права устанавливать более низкие цены на сторонних площадках.
Популярные материалы
