Статья
713 29 сентября 2011 18:19

СКР пытается улучшить реагирование на жалобы граждан

Руководство Следственного комитета поручило всем своим подразделениям ужесточить требования к организации рассмотрения жалоб граждан на действия сотрудников ведомства.

«Руководителям структурных подразделений поручено повысить требовательность к организации рассмотрения жалоб на процессуальные действия (бездействие) и решения следователей и руководителей следственных органов», - сообщил официальный представитель СК РФ Владимир Маркин.

По его словам, такое поручение было дано на расширенном заседании коллегии ведомства, которое прошло сегодня под председательством главы СК РФ Александра Бастрыкина.

«Во всех субъектах РФ открыты приемные председателя СКР, широко используется практика личного приема граждан руководителями следственных органов Следственного комитета, организована работа "телефона доверия", на официальном сайте действует интернет-приемная», - напомнил он.

Маркин заявил, что в результате введения таких форм взаимодействия с населением возросло количество поступивших и рассмотренных обращений.

«Решено принять дополнительные меры, направленные на повышение эффективности и качества работы по приему граждан и рассмотрению обращений», - сказал Маркин.

По его данным, в Следственном комитете за первое полугодие 2011 года рассмотрено 115 тысяч 439 обращений, а за аналогичный период прошлого года (АППГ) - 83 тысячи 662.

«По существу разрешено 73 тысячи 244 (за АППГ - 57 тысяч 910). Особое внимание уделяется рассмотрению запросов и обращений членов Совета Федерации и депутатов Госдумы ФС РФ. В первом полугодии 2011 года таких обращений рассмотрено в 2 раза больше - 1265 (за АППГ - 538)», - сказал Маркин.

Как писали «Актуальные комментарии», всё более распространенной становится электронная форма подачи жалоб. Так, по распоряжению мэра Москвы Сергея Собянина, все столичные органы исполнительной власти должны завести электронные жалобные книги.

«Все органы власти должны вести электронные жалобные книги. Сообщения о неэффективной работе городских служб, поступающие по сети интернет, будут рассматриваться наряду с традиционными обращениями граждан», - заявил мэр.

Комментарии для сайта Cackle
19 апреля 2021 Анонс
Азиатский экономический форум
 Азиатский экономический форум 18-21 апреля в Боао (провинция Хайнань, Китай) пройдет Азиатский экономический форум (АЭФ). Об этом говорится на официальном сайте мероприятия. По словам организаторов, основные заседания пройдут в традиционном очном формате, часть из-за пандемии были перенесены в онлайн-режим.
25 февраля 2021 Новость
Украина призывает НАТО расширить свое присутствие в Черном море
 Украина призывает НАТО расширить свое присутствие в Черном море Президент Украины Владимир Зеленский провел телефонные переговоры с генеральным секретарем НАТО Йенсом Столтенбергом. Об этом сообщила пресс-служба офиса главы украинского государства.
24 февраля 2021 Новость
Охота на ведьм: западные СМИ о новой кибератаке со стороны России
 Охота на ведьм: западные СМИ о новой кибератаке со стороны России Президент корпорации Microsoft Брэд Смит обвинил Россию в крупнейшей кибератаке на компанию SolarWinds. Об этом он заявил в ходе слушаний в комитете по разведке Сената США. По его словам, у Microsoft есть доказательства, что именно российская разведка причастна к самой опасной кибератаке в истории страны.
© 2008 - 2021 НО - Фонд «Центр политической конъюнктуры»
Сетевое издание «Актуальные комментарии». Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-58941 от 5 августа 2014 года. Издается с сентября 2008 года. Информация об использовании материалов доступна в разделе "Об издании".